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**Introdução**
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**Contexto**
No início de 2024, percebemos 💳 um declínio no engajamento do cliente em aposta ganha crash nossa plataforma. Os usuários estavam visitando menos frequentemente e permanecendo por menos 💳 tempo. Decidimos investigar o motivo e desenvolver estratégias para reverter essa tendência.
**Descrição do Caso**